طبيب امريكي اختفاء البهجة والاكتفاء من مهنة الطب بسبب البيروقراطية

تم توجيه النقد في المقال لـ "العبء المتزايد" للقوانين من قبل الهيئات التنظيمية، مما يجعل، وفقا للدكتور اوفال، من الصعب تحقيق الرضا والبهجة. فقبل بضعة عقود، كتب الدكتور أوفال، عمل معظم الأطباء كأخصائيين مستقلين، وقد تم عملهم  تحت رقابة معايير وضعها وأنشأها  زملائهم للمهنة.

وكتب ايضا د. أوفال أن الأطباء دربوا بشكل مكثف ولمدة طويلة لتطوير المعارف والمهارات وكذا معرفة أفضل السبل لمساعدة المرضى على التعامل مع المشاكل. العالم من حولهم، كما أشار، منحهم الدعم وآمن بأن معظم الأطباء يوفرون رعاية ممتازة  لمعظم المرضى.

 

"الأطباء محاصرون حاليا بين المهنية والمسؤولية الوظيفية لتقديم التقارير بشأن كل عمل، حتى أبسطها. ويصرف المزيد من الاهتمام والتركيز على استيفاء المعايير المحددة، وطاقة أقل في اتخاذ القرارات الحاسمة مهنيا بشأن كيفية الأفضل لاحتياجات مرضاهم"، يقول د.اوفال.

 

"انتقل الأطباء من الاستقلال التام ومكانة واضعي القرارات المهنية لمكانة البيروقراطيين ومعبئي الاستمارات ".

واضاف "انه عار كبير"، وأضاف، "بعد كل شيء، نحن نختار ألمع الأشخاص بغرض دخولهم مهنة الطب ومن ثم ندخلهم في 15-7 عاما من التدريب المكثف والتوجيه، وفي كثير من الأحيان يكون العائد لهذا الجهد منخفضا نسبة إلى حجم الاستثمار. كيف يمكن لنا أن نتوقع منهم قضاء وقت عملهم أمام  كمبيوتر يعرض لهم قائمة من المطالب حول ماذا يفعلون؟ ".

عرض الدكتور اوفال هذه المشاكل، كما يقول في مقاله، أمام عالم النفس باري شوارتز، الذي نشر مؤخرا كتابا بعنوان "لماذا نعمل؟". وصف شوارتز في كتابه  عاملة صيانة ونظافة في المستشفى التي روت  أنه على الرغم من أن العمل يتطلب منها القيام  بقائمة يومية طويلة من المهام وبما أن الطبيعة المهنية في هذا المجال  بعيدة عن الإثارة، وقالت انها تجد اكتفاء كبيرا في وظيفتها لأنها تعمل شخصيا على تحسين شروط التسرير في المستشفى للمرضى.

 

على سبيل المثال، جاء في الكتاب، سعت العاملة الى تغيير الصور المعلقة في غرفة المريض الذي كان في المستشفى لفترة طويلة لصور شخصية، وقال إنها شعرت بذلك بأنها مكنته من أن يكون أقرب ما يمكن من المنزل.

وفقا للدكتوراوفال، يكمن في هذه الآلية  حل جزئي للمشكلة. وأضاف أنه حتى بأجواء من الإشراف العقائدي والمستويات العالية من البيروقراطية -  عندما تتاح للناس مساحة من استقلال الفكر والإبداع، حتى لو كانت صغيرة، يمكنهم أن يجعلوا من عملهم ذا  قدر أكبر من الأهمية والإثارة  الشخصية.

 

"البيروقراطية ضمن المهنة قد تصرف نظر الأطباء عن جوهر عملهم"،  كتب الدكتور اوفال، أي "الحرص بأن يعيش المرضى على نحو أفضل."